Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Почему доставка не бесплатная?
У нас стоимость доставки не заложена в цену товара
Магазины, которые предоставляют бесплатную доставку, включают наибольшую ее стоимость в цену товара (Вы можете находиться в 5 км. от склада и платить столько же что и человек, заказывающий товар в сотнях или тысячах км.).
Подробнее о доставке
Есть ли у вас примерка? Бесплатная ли она?
Мы осуществляем доставку с бесплатной примеркой
Привезем несколько вещей на выбор. На сегодняшний день примерка предусмотрена в некоторых районах Московской области (Можайск, Волоколамск, Звенигород, Тучково, Дорохово, Руза и города с населенными пунктами до 55 км. от Рузы), но мы, непременно, будем расширять географию.
Подробнее о примерке
Почему вы не работаете с наложенным платежом?
Наложенный платеж — самый дорогой способ доставки. Это не выгодно ни магазину ни покупателю. Объясним почему:
  • цена на товар возрастет, т. к. существует процент отказа от заказов, и мы будем вынуждены заложить наши риски в его стоимость;
  • посылки с наложенным платежом доставляются медленнее, чем обычные или 1 класса, не говоря уже о EMS и службах доставок;
  • покупатель и продавец дополнительно оплачивает примерно 5% от стоимости товара за услугу наложенного платежа, это еще увеличит цену товара.
Думаете наложенный платеж обезопасит Вас от обмана? Это не так
Проверить посылку Вы сможете только после оплаты на почте. Оплатили, открыли (после вскрытия посылки отказаться от товара и сразу вернуть деньги не получится), если не понравилось или товар не соответствует ожиданиям — пишите претензию. Потом проверка, долгое ожидание и наконец компенсация, которая Вас неприятно удивит.

Можно ли осмотреть товар, доставленный наложенным платежом, на почте до оплаты?
Статья о мошенниках и наложенном платеже: «Почта России» и кирпичи вместо смартфонов.

Вам это нужно? Нам - нет.
Какие гарантии вы предоставляете, когда я оплачиваю заказ 100% предоплатой?
Мы работаем официально
Все платежи поступают на расчетный счет нашей организации через онлайн-кассу, все операции видит налоговая инспекция. В нашей ситуации обманывать невыгодно.

Чек об оплате
После онлайн-оплаты Вам на почту придет чек об оплате, который имеет силу юридического документа. В нем будет отражена вся информация о покупке. В Вашем личном кабинете банка также отразится информация, куда были списаны деньги.

Наши реквизиты
Их Вы можете проверить через сайт налоговой инспекции, чтобы убедиться, что мы существуем и даже посмотреть, чем занимаемся (критерии поиска - индивидуальный предприниматель).
Наши реквизиты

Наш сайт существует уже более 2,5 лет
Сайты, которые открывают мошенники, работают, в среднем, 1-3 месяца. Проверку сайта можете осуществить кликнув по ссылке (введите legenmart.ru в строку, заполните код с картинки и нажмите «проверить», в строке «created:» отразится дата создания нашего сайта - 2016-06-11).

Отзывы реальных покупателей
Вы можете зайти на нашу страничку в соц. сетях (например в «Вконтакте»). Пообщаться с другими покупателями и почитать отзывы.

Мы дорожим своей репутацией
Ориентируемся на долгосрочное сотрудничество и поиск постоянных клиентов. Гораздо выгоднее работать честно и на совесть.

Возможность оплаты при получении
Можно заказать товар с доставкой и бесплатной примеркой, расплатиться наличными, картой или переводом при получении (условия действуют в определенных районах Московской области).
Подробнее о примерке